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2020/08/31

【メール不着のお知らせ】7月6日~8月31日の間に、お問い合せフォームからメールにてお問合せ頂いた方へ

お知らせ

7月6日(月)~8月31日(月)の間に、いなば法律事務所のホームページから、
お問い合わせフォームによりメール送信する形で、法律相談のお申込みを頂いた方へのお知らせです。

当事務所の問題で、大変、申し訳ないのですが、
上記期間にお問い合わせ頂いた方のうち6名の方に、当事務所からのご返信がいっていないことが判明しました。
そのうち2名の方は、幸い、その後にお電話にてお問い合わせを頂きましたので、ご連絡が取れましたが、
まだ4名の方のメールにご対応できていない状況です。

上記問題が生じた原因は、迷惑メールへの対応を強化したことによるメール受信上の不具合です。
8月31日に問題が判明し、さっそく対応策を取りましたので、今後はメールの不着はないと思います。

上記の方々には、ご迷惑をおかけしております段、重ねてお詫び申し上げます。
厚かましいお願いですが、ご連絡が取れていない4名の方につきましても、もしも可能であれば、お電話にてお問い合わせ頂ければ幸いに存じます。
(大変、申し訳ないことながら、メールがあったことは判明しておりますが、メール内容が設定上消去されておりますので、本日現在、当事務所からの折返しができない状況です。)

深くお詫び申し上げるとともに、今後は、このような事態の再発防止に努めて参ります。
どうか宜しくお願い申し上げます。


いなば法律事務所

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